受電対応窓口業務
| お仕事 No. | Y１２２７ |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 仕事内容 | プリンター部品の製造会社にて、お客様相談窓口（カスタマー部門）での電話対応業務になります。 コールセンター業務というと、企業や個人に向けた営業の電話(アウトバウンド)のイメージがあるかもしれません。 今回のお仕事は、確認程度で架電することもありますが基本的には受電対応を行います。 不具合品の状態を確認し、不具合症状をパソコンで記録入力をする、代替え商品の発送手配をする、使い方がわからないお客様に手順説明をおこなう・・・という内容が主になります。 【アピールポイント】 ・充実した研修制度により、問い合わせの際に必要な商品知識は丁寧に指導いたします。 ・研修中も時給は変わりません。 ・お仕事は基本的にデスクワーク（座り仕事）になります。難しく感じる必要は全くありません。 ・問い合わせ内容のパターンは大体同じ内容ですので、覚えてしまえばパターンに沿って対応していく内容です。 ・仕事で使用するパソコンは専用ソフトへの入力程度ですので、高度なパソコン知識や技術が無くても大丈夫です。 ・1人ずつデスクとパソコンが割り振られるため、細かいレイアウトは自由に設定できます。 ・男女活躍している職場です。 |
| 勤務地 | 富士川町 【JR身延線市川大門駅から車で約1５分】 |
| 給料【時給】 | １，１００円 ※残業はほとんどありません※ |
| 勤務時間 | ９:００～１８:００ 【休憩 ６０分】 |
| 休日 | シフト制 ※土日どちらかは出勤となります 他…会社カレンダー 【年間休日122日】 |
| 資格・条件 | ◆お客様と対面することはありませんがサービス業や接客業を経験された方は歓迎致します。 ◆PCの基本操作（入力程度）が出来る方 ◆未経験者歓迎 ◆やる気のある方 ◆シフト勤務可能な方 ◆電話対応業務に興味のある方 |
| 福利厚生 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 交通費補助あり 制服貸与 有給休暇制度 雇用形態: 派遣社員 【その他】 ・事前会社見学可能 ・別パターンとして ・土日祝日を含む週3~4日間就業していただくパターンもあります。(応相談) 〇詳しくはお気軽にお問合せくださいませ。 |
| 備考 | このお仕事に関する連絡・お問合せは 下記の『お問合せ』『LINE公式アカウント』 又は ➿0120-972-061 迄 |
